平素より Adam byGMO をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、Adam byGMOの提供体制の見直しに伴い、EU加盟国を含むEEAまたは英国に居住されているお客様へのサービス提供を終了させていただくこととなりました。
これに伴い、当該地域からのアクセスを制限するとともに、EU/UK GDPRへの対応を終了いたします。

対象地域に居住されているお客様のアカウントにつきましては、サービス提供終了日をもってご利用いただけなくなりますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

なお、サービス提供終了後は、EU加盟国を含むEEAまたは英国に居住されているお客様に関する個人データについて、関連法令および社内規程に基づき、復元不可能な方法で消去する予定です。

Adam byGMOにてアイテムを保有されているお客様につきましては、サービス提供終了日までに出庫（Mint）手続きを行っていただくことで、引き続きアイテムを保有いただくことが可能です。

なお、出庫（Mint）手続きが行われない場合、サービス提供終了日以降、Adam byGMO上でのアイテム管理およびご利用ができなくなりますので、ご注意ください。

【対象となるお客様】
EU加盟国を含むEEAまたは英国に居住され、Adam byGMOのサービスをご利用のお客様

【実施スケジュール】
2026年5月1日 11:00（UTC+9）
・対象地域からのアクセス制限
・対象アカウントのサービス提供終了

【対象となるお客様へのお願いとご注意】
・アイテムを保有されている場合は、必要に応じて期日までに出庫（Mint）を行ってください
・出庫（Mint）後のアイテムは、イーサリアムのブロックチェーン上で管理されます
・すでに出庫（Mint）済みのアイテムについては、サービス提供終了日以降、Adam byGMOへの再入庫はできません
・出庫（Mint）に伴うガス代はお客様のご負担となります

gr_support_adam@gmofh.com

今後ともご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。